Thiết bị định vị hay thiết bị giám sát hành trình là những thiết bị điện tử quan trọng được gắn trực tiếp vào các phương tiện vận tải nhằm báo cáo các thông tin về xe và tài xế như vị trí, vận tốc, hành trình, thời gian xe…
Tuy nhiên trong một số trường hợp, tín hiệu của thiết bị định vị bị lỗi không thể truyền dữ liệu để xem và theo dõi. Bài viết sau đây sẽ chỉ ra một số nguyên nhân gây mất tín hiệu định vị xe ô tô và hướng dẫn cách khôi phục hoạt động của chúng.
Những nguyên nhân gây mất tín hiệu của thiết bị giám sát hành trình
1. Nguyên nhân phí tổn dịch vụ
Thông thường, các thiết bị định vị đều được cung cấp gói dịch vụ đóng phí hàng năm để gia hạn tiếp tục sử dụng định vị. Năm đầu tiên khi mới mua định vị thường sẽ được miễn phí 12 tháng, sau 12 tháng nếu tiếp tục sử dụng thì bạn phải đóng phí gia hạn. Do đó, nếu bạn chưa nhận được thông báo đóng phí hoặc đã nhận nhưng chưa thực hiện thanh toán thì nên chủ động liên hệ với đơn vị cung cấp để được gia hạn tiếp. Khi phí dịch vụ được đóng đầy đủ, thiết bị định vị sẽ tiếp tục hoạt động bình thường như trước. Nếu định vị ngừng hoạt động lâu ngày, sim có thể sẽ bị ngừng hoạt động và bạn sẽ phải mua sim mới.
2. Lỗi kỹ thuật của thiết bị
Thiết bị giám sát hành trình cũng có thể gặp sự cố kỹ thuật, như pin yếu, mất tính năng, lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Những vấn đề này có thể gây mất tín hiệu hoặc dừng hoạt động của thiết bị. Nguyên nhân này thường xảy ra khi mau phải các sản phẩm nhái, không chính hãng hoặc giá rẻ chưa qua kiểm định.
3. Tín hiệu đường truyền
Thiết bị định vị hoạt động dựa trên sóng vệ tinh và viễn thông, nên tín hiệu có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều nguyên nhân như: khi thiết bị không nhận được tín hiệu từ các vệ tinh hoặc có sự cản trở như trong các khu vực có tòa nhà cao, hẻm núi, khu rừng dày, hay trong các khu vực có nhiều tòa nhà che chắn sóng GPS. Đa số các thiết bị giám sát hành trình kết nối với mạng viễn thôn di động để truyền dữ liệu về vị trí và thông tin khác. Mất kết nối mạng có thể xảy ra khi tín hiệu mạng yếu, vùng phủ sóng không đủ, hoặc khi thiết bị gặp sự cố kỹ thuật.
4. Tác động bên ngoài
Môi trường xung quanh cũng có thể ảnh hưởng đến tín hiệu của thiết bị giám sát hành trình. Ví dụ, có thể xảy ra hiện tượng mất tín hiệu trong các khu vực có nhiều núi đồi, tòa nhà cao, hay các khu vực có sóng điện từ mạnh. Hoặc môi trường tự nhiên như thời tiết xấu, bão, mưa lớn, tuyết, hay sự xuất hiện của các hiện tượng điện từ khác cũng có thể gây ảnh hưởng đến tín hiệu.
Cách xử lý khi mất tín hiệu giám sát hành trình
Lựa chọn đơn vị lắp đặt thiết bị giám sát hành trình uy tín và có kinh nghiệm là yếu tố quan trọng để được đảm bảo chất lượng sản phẩm và hạn chế tình trạng mất tín hiệu không mong muốn xảy ra. Dưới đây là một số hướng dẫn xử lý khi mất tín hiệu định vị.
1. Mất tín hiệu do lỗi của thiết bị
Khi mua thiết bị giám sát hành trình, sẽ có ngày kích hoạt sản phẩm và cho phí đăng ký gia hạn hàng năm. Bạn cần kiểm tra kỹ xem tài khoản định vị của mình đã hết hạn hoặc sắp hết hạn chưa và liên hệ với nhà cung cấp để được gia hạn ngay.
Bên canh đó, bạn có thể kiểm tra xem dây jack có bị hỏng, lỏng hay bị nứt, bị đứt không? Nếu gặp lỗi kỹ thuật, hãy liên hệ ngay với công ty cung cấp thiết bị giám sát hành trình để được hỗ trợ về tình trạng mất tín hiệu của xe.
2. Mất tín hiệu do tác động bên ngoài
Như chúng ta đã biết, thiết bị định vị giám sát 24/24, giúp người dùng có thể theo dõi và kiểm tra vị trí của các phương tiện di chuyển suốt quá trình hoạt động. Nếu tín hiệu bị mất do tác động bên ngoài gây ảnh hưởng đến việc quản lý thiết bị thì bạn có thể xác định xem có một số yếu tố môi trường như tòa nhà cao, đồi núi, khu rừng hay các nguồn nhiễu điện từ gần đó gây ảnh hưởng đến tín hiệu không. Di chuyển xe ra khỏi khu vực có khả năng che khuất sóng GPS hoặc giảm tác động từ các nguồn tạp âm điện từ.
Những nguyên nhân gây mất tín hiệu và hướng dẫn cách khôi phục tín hiệu cho thiết bi định vị ô tô
Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt thiết bị định vị, hộp đen cho xe ô tô, giám sát hành trình, camera,.. vui lòng liên hệ tới công ty chúng tôi để được tư vấn và nhận được ưu đãi tốt nhất.
Với đội ngũ nhân viên nhanh nhẹn, nhiệt tình và được đào tạo chuyên sâu, chắc chắn sẽ làm hài lòng Quý khách.
